2010年6月,憑借嚴格,完善的質量管理制度,在研發(fā),生產(chǎn),質檢,采購,銷售等多個部門的配合下,成都道弘順利通過新版ISO9001:2008國際質量管理體系認證(有效期至2013年3月)。
成都道弘將一如既往的嚴格按照ISO9001:2008管理體系辦法生產(chǎn)銷售,嚴把質量關,將質量投訴及事故率降到最低,以最優(yōu)質的產(chǎn)品和服務提高客戶滿意度。
大家一起學:什么是質量管理體系?
任何組織都需要管理。當管理與質量有關時,則為質量管理。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調活動,通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。實現(xiàn)質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的管理體系,這個體系就叫質量管理體系。它可以有效達到質量改進。ISO 9000是國際上通用的質量管理體系。
質量體系是為了實施質量管理的組織機構、職責、程序、過程和資源(引自ISO8402-94)。彼此間是相對獨立的,但其間又有相互依存的內在聯(lián)系。程序是組織結構的繼續(xù)和細化,也是職權的進一步補充,可使組織結構更加規(guī)范化,起到鞏固和穩(wěn)定組織結構的作用。程序和過程是密切相關的。有了質量保證的各種程序性的文件,有了規(guī)范的操作手冊,才能保證檢驗過程高質量完成。質量管理是通過對過程的管理來實現(xiàn)的,過程的質量又取決于所投入的的資源與活動,而活動的質量則是通過實施該項活動所采用的方法(或途徑)予以保證,控制活動的有效途徑和方法制定在書面或文件的程序之中。
1.質量體系所包含的內容僅需滿足實現(xiàn)質量目標的要求;
2.為履行合同、貫徹法規(guī)和進行評價,可要求提供體系中已確定的要素實施的證實。
質量管理體系的特點:
(一)它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機構思考如何真正發(fā)揮質量的作用和如何最優(yōu)地作出質量決策的一種觀點。
(二)它是深入細致的質量文件的基礎。
(三)質量體系是使公司內更為廣泛的質量活動能夠得以切實管理的基礎。
(四)質量體系是有計劃、有步驟地把整個公司主要質量活動按重要性順序進行改善的基礎